Geen stad heeft betere hotels dan Gent. Dat blijkt uit de beoordelingen van de reiswebsite Zoover. De Gentse hotels verslaan concurrenten op bijna alle vlakken. Sandton Reylof komt zelfs uit de bus als beste hotel van het land.
Op de website Zoover.be kan iedereen punten geven aan hotels, vakantieparken enzovoort. Voor hoteluitbaters zijn dergelijke recensies steeds belangrijker. Een aantal negatieve beoordelingen kunnen al een voelbaar effect hebben. Over de Gentse hotels zijn de gasten echter heel erg te spreken. Met een gemiddelde score van 7,9 op 10 verslaat Gent de hotels in Leuven (7,8), Brussel (7,6), Brugge (7,5), Antwerpen (7,4) en Oostende (7,0). Bovendien scoren de Gentse hotels op 4 van de 6 criteria als beste: kindvriendelijkheid, eten, service en kwaliteit van de kamers. Alleen op vlak van locatie en prijs moeten ze Leuven laten voorgaan.
“Dit is een beloning voor al het personeel dat zich elke dag inzet om het de toeristen aangenaam te maken”, zegt Kurt Neyrinck, voorzitter van horeca Gent. “In een hotel werken is een beetje als toneel spelen. Je komt uit de coulissen en moet de hele dag goed gezind de mensen ontvangen. Het is verre van evident, maar Gent doet het op dat vlak zeer goed. Alle baliepersoneel van de hotels heeft een opleiding gekregen waardoor ze officieel ambassadeurs van de stad zijn. Er is een bijzondere band tussen de Gentse hotels. We zijn concurrenten, maar in de eerste plaats ook collega’s.”
Goed jaar
De Gentse hotelsector kende in 2014 een goed jaar. De kamerbezetting bleef op zo’n 75% en ook de kamerprijs bleef stabiel.
Vooral bij Sandton Reylof kon er gisteren gevierd worden. Het hotel werd verkozen tot beste van het land. “We zijn hier nog maar drie jaar dus we zijn bijzonder opgetogen over dit nieuws”, zegt manager Duco Heijbroek. “Ons personeel werkt bijzonder hard om het de gasten naar wens te maken. Dus de eer komt hen eigenijk toe. Ik zie elke dag dat we goede dingen doen, maar we kunnen nog beter. Het streefdoel is geen negen, maar een tien.”
Bron: HLN.be
