WOMSTR ou l’analyse d’opinions à contre-courant

Si l’on en croit les medias, l’intelligence artificielle est appelée à remplacer la plupart des tâches humaines à court ou moyen terme. Bientôt elle pilotera nos voitures et répondra au téléphone à notre place.
Chez WOMSTR, nous croyons qu’elle a ses limites.

Quand il s’agit d’interpréter un sentiment ou une émotion, rien ne vaut une sensibilité humaine. A ce jour, aucun robot, aucune AI, aucun algorithme si sophistiqué soit-il, n’en est capable.
En lisant humainement une à une chaque opinion exprimée sur votre établissement, WOMSTR parvient à dégager un sentiment, une tendance, qui vous donne l’opportunité d’améliorer ce qui plaît moins, et de renforcer ce qui attire.
Organisé en grandes thématiques, elles-mêmes subdivisées en topics, notre rapport vous permet un coup d’oeil de dévoiler vos forces et vos faiblesses à travers le ressenti de vos clients.
Outre la lecture en tant que telle, WOMSTR a développé une méthode où la perception de vos clients est pondérée par le nombre de gens qui en parlent.

A titre d’exemple, le prix de votre service : si certains ont vite tendance à trouver tout trop cher, ces opinions perdent beaucoup de leur valeur si seulement trois personnes sur cent cinquante opinions prennent la peine de commenter le sujet.
Ainsi, plutôt que de vous arrêter sur un seul avis incendiaire, ou au contraire dithyrambique, vous avez une vue d’ensemble objective et dépassionnée, qui reflètera davantage la réalité de ce que l’on pense de vous.

Premier rapport test sur cinquante opinions offert gratuitement sur demande.

Contact : Els Weckx
els@womstr.com
0479/686471
www.womstr.com

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Analyser les reviews – Womstr

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