Onlangs opende in Brussel het allereerste Radisson RED Hotel ter wereld. Een wereldprimeur dus voor de hoofdstad van Europa, maar ook voor ons land … en de Belgische MICE-sector uiteraard. Radisson RED is inderdaad een uniek hotel. Ongetwijfeld het hotel van de toekomst. Een hotel zonder manager, maar met een ‘Curator’, en geen doordeweeks hotelpersoneel, maar ‘Creatives’. Christel Cabanier, is de ‘Curator’ van dit nieuwe concepthotel. De Belgische polyglot heeft 25 jaar hotelervaring achter de kiezen en bepaalde mee hoe het concept van Radisson RED eruit zou zien. Erik Wood, CEO van Eventonline had een gesprek met haar over deze nieuwe trendsetter in het internationale hotelwezen.
Thuishaven voor de ‘Millennial’
Radisson RED belichaamt een nieuwe hotelfilosofie, maar weerspiegelt tevens de lifestyle en tijdloze mentaliteit van de ‘millennial’. “Geïnspireerd door kunst, muziek en mode, ervaren hotelgasten hier een eigentijds merk dat wordt gedreven door gedurfd design”, legt Curator Cabanier uit. “Wie het hotel binnenwandelt, merkt dat we hebben gebroken met het traditionele hotelmodel.” Radisson RED wil vooral de hippe, urban millennial aantrekken, een marktsegment dat de Rezidor Group met zijn huidige aanbod aan hotels tot kort nog niet had aangeboord.
Red
Voor het hotel van de toekomst mag een app uiteraard niet ontbreken, vandaar de RED app. Immers, voor de millennian is de smartphone een onmisbaar attribuut. De nieuwe en handige RED-app speelt bijgevolg een belangrijke rol in de RED-ervaring. “Met de app kan je in- en uitchecken”, aldus Christel Cabanier. “Een sleutel hoeft dus niet meer, als je opteert voor een ‘mobile key’ zodat je met je smartphone de deur van je Studio kan openen.” De app biedt echter veel meer dan dat. “Met de app kan je bijgevolg ook eten en drinken bestellen en beneden komen ophalen. Of je kan een boodschap sturen om een extra kussen te krijgen, je wordt uiteraard op de hoogte gehouden van het laatste nieuws en de niet-te-missen activiteiten en bezienswaardigheden in Brussel. Kortom, de RED-app is een virtuele conciërge.”
Event & Games Studio’s voor MICE
Werken en vergaderen rijmt met ‘fun’ in Radisson RED. Het hotel zet ook hoog in op ‘work & play’ met de goed doordachte ‘Event & Games’ Studio’s voor vergaderingen en bijeenkomsten. Deze drie vergaderruimten (18, 22 & 68 m2) beschikken over grote magnetische en afveegbare muren, mobiele LED-schermen en spelgelegenheid zoals tafeltennis en sjoelbak. De pooltafel in de ‘OUIBar + KTCHN’ van het hotel is ook een goede optie wanneer u wilt ontspannen tijdens een pauze. De grootste vergaderruimte kan 75 personen aan. Radisson RED biedt uiteraard gratis internet in elk hoekje van het hotel. Last but not least, elke woensdag vanaf 18h00 organiseert het Radisson RED ‘Aperitivo Afterworks’ met alles wat je nodig hebt om de werkdag op een aangename manier te eindigen: goede muziek, hapjes en cocktails.
Smullen
In de ‘OUIBar + KTCHN’ worden de dorstigen gelaafd en de hongerigen gespijsd met heerlijke drankjes en eenvoudige gerechten. “Alles is ‘on the go’, een beslissing die het logische gevolg is van een ‘no waste’ beleid”, aldus de Curator. “Bovendien zijn we afgestapt van het klassieke ontbijtbuffet. Dat zou zo ‘un-RED’ zijn. Ontbijt is daarom à-la-carte.” Opvallend ook is de aparte ingang, waarlangs je als niet-hotelgast ook terecht kan om te ontbijten of meer. “Dat past volledig in onze filosofie”, aldus nog Christel Cabanier. “Iedereen is welkom in Radisson RED.”
